¡Bienvenido a nuestra tienda online! A continuación, te explicamos paso a paso cómo realizar una compra en nuestra tienda.
Paso 1: Acceder a nuestra tienda online
Ingresa a nuestra dirección web https://adaactive.mitiendanube.com/ y explora nuestras categorías de productos.
Paso 2: Seleccionar productos
Cuando encuentres un producto que te guste, haz clic en la imagen del producto para ver más detalles. Lee la descripción del producto, revisa las especificaciones y el precio. Se sugiere leer atentamente la guía de talles de cada prenda y comparar con alguna que tengas para encontrar la que mejor vaya con vos.
Si deseas agregar el producto al carrito, haz clic en el botón "Agregar al carrito".
Paso 3: Verificar el carrito
Una vez que hayas agregado todos los productos que deseas comprar, haz clic en el botón "Ver carrito" en la esquina superior derecha de la pantalla. Revisa los productos en tu carrito, asegurándote de que todo esté correcto.
Paso 4: Seleccionar método de envío
Una vez que hayas verificado tu carrito, selecciona el método de envío que prefieras:
- Retiro en showroom: Puedes retirar tus productos en nuestro showroom ubicado en Av. Aconquija 2040, Yerba Buena- Tucumán. Este método es gratuito.
- Envío por correo: Puedes elegir que tus productos sean enviados por correo a la sucursal más cercana a tu domicilio. El costo del envío depende del correo (Andreani o Correo Argentino) y sucursal seleccionada. En caso de que tu compra supere los $80.000, el envío es gratuito.
Importante: el tiempo estimado de envío por correo es de 3 a 5 días hábiles (lunes a viernes).
Paso 5: Proceder al pago
Una vez que hayas seleccionado el método de envío, haz clic en el botón "Proceder al pago". Selecciona el método de pago que prefieras y sigue las instrucciones en pantalla.
Paso 6: Confirmar la compra
Una vez que hayas completado el pago, recibirás un mensaje de confirmación en pantalla. También recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra.
Paso 7: Seguimiento del estado del pedido
Para saber en qué instancia se encuentra tu pedido, vas a recibir las actualizaciones de cada etapa de la compra por email: cuando se confirma la compra, cuando se acredita el pago y cuando se realiza el envío. En estas notificaciones, también se va a incluir el link a la página de seguimiento de nuestra tienda, para que la puedas chequear cuando quieras.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta o inquietud durante el proceso de compra, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico [email protected] o directamente por whatsapp al 3813 951672.
Estamos aquí para ayudarte.
